SSS

1.ŞİRKET HAKKINDA

(1) Ticaret şirketi veya üretici misiniz?

Disenüreticiprofesyonel montaj üretim hatları ile. Standart 0,96-32 inç ekran panelleri, dokunmatik ekran panelleri, PCB kartı ve aksesuar parçalarına sahibiz, tüm set çözümlerini destekleyebilir, fabrikamız toplam 200 civarında personele sahiptir.

Hepsi seninOEM,ODM ve örnek siparişler çok takdir edilmektedir.

(2)Şirketinizin ürün yelpazesi nedir?

TFT LCD ve dokunmatik ekran üretiminde 10 yıldan fazla deneyime sahibiz.

►0,96" ila 32" TFT LCD Modül;

►Yüksek parlaklıkta LCD panel özel, ürünlerin bazı kısımlarının parlaklığı 1000 ila 2000nit'e kadar çıkabilir;

►48 inçe kadar çubuk tipi LCD ekran;

►65"'e kadar kapasitif dokunmatik ekran;

►4 telli 5 telli dirençli dokunmatik ekran;

►Tek adımda çözüm TFT LCD dokunmatik ekranla birleştirilir.

(3) OEM/ODM hizmeti veriyor musunuz?

Evet. Biz profesyonel montaj üretim hatlarına sahip üreticiyiz. Standart 3,5-55 inç ekran panellerimiz, dokunmatik ekran panellerimiz ve aksesuar parçalarımız var. Tüm OEM, ODM ve örnek siparişleriniz büyük beğeni topluyor.

(4)Şirketinizin çalışma saatleri nedir?

Normalde, Pekin saatiyle sabah 9:00'dan akşam 18:00'e kadar çalışmaya başlayacağız, ancak gerekirse müşterilerin çalışma saatlerinde işbirliği yapabilir ve müşterilerin saatlerini de takip edebiliriz.

3.SERTİFİKA

(1) Hangi sertifikaları geçtiniz?

ISO9001 kalite ve ISO14001 çevre, IATF16949 otomobil kalitesi ve ISO13485 tıbbi cihaz sertifikasına sahibiz.

 

(2)Ürünleriniz hangi çevre koruma göstergelerini geçti?

REACH,ROHS,CE,UL ​​ve benzeri sertifikalarımız var.

(3)Ürünlerinizin hangi patentleri ve fikri mülkiyet hakları var?

Fabrikamız LCD endüstrisinin birçok buluş patentine ve faydalı model patentine sahiptir, fabrikamızı ziyaret ettiğinizde bunları fabrikamızdaki sergi salonumuzda görebilirsiniz, fabrikamızı ziyaret etmeye hoş geldiniz!

4.TEDARİK

(1)Satın alma sisteminiz nedir?

Tedarik sistemimiz, normal üretim ve satış faaliyetlerini sürdürmek için "doğru kaliteyi", "doğru tedarikçiden", "doğru miktarda" malzemeyi, "doğru zamanda" ve "doğru fiyatla" sağlamak için 5R prensibini benimsemektedir. ,tedarik ve tedarik hedeflerimize ulaşmak için üretim ve pazarlama maliyetlerini düşürmeye çalışıyoruz: tedarikçilerle yakın ilişkiler, tedarikin sağlanması ve sürdürülmesi, tedarik maliyetlerinin azaltılması ve tedarik kalitesinin sağlanması.

(2)Tedarikçileriniz kimlerdir?

Cam:BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

IC:Fitipower/ILITEK/Himax

Dokunmatik IC:Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

Sürücü panosu IC: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3)Tedarikçi standartlarınız nelerdir?

Tedarikçilerimizin kalitesine, ölçeğine ve itibarına büyük önem veriyoruz. Uzun vadeli bir işbirliği ilişkisinin her iki tarafa da uzun vadeli faydalar getireceğine kesinlikle inanıyoruz.

6.KALİTE KONTROL

(1) Hangi test ekipmanınız var?

Su damlası açısı test cihazı, Diferansiyel girişim mikroskobu, BM-7A parlaklık test cihazı, Basınç test cihazı, Metalografik mikroskop, Toz partikül test cihazı, İkinci dereceden eleman test cihazı, AOI, CA-210 parlaklık test cihazı, Elektrikli çekme test cihazı, Elektrostatik gerilim test cihazı, Yüksek sıcaklık ve nem test cihazı .

2

(2)2-Kalite kontrol süreciniz nedir?

Fabrikamızda Kalite Kontrol Planı ile kontrol yapıyoruz.

(3)Ürünlerinizin izlenebilirliği nasıl?

Ürünlerin arka yüzüne tarih kodunu basıyoruz. Tarih koduna göre ilgili ürünlerin partisini takip edebiliyoruz. Daha sonra partide hangi parametreleri kullandığımızı ve hangi partiden gelen malzemeleri kullandığımızı bilebiliyoruz.

(4)İlgili belgeleri sağlayabilir misiniz?

Kalite kontrolü için kendi Kontrol planımız, Denetim Standardımız, Standart çalışma prosedürümüz var.

(5)Garanti süresi ne kadardır ve satış sonrası hizmetiniz nedir?

Genellikle 12 Ay.

Ürünlerin alınmasından itibaren 12 ay içinde herhangi bir kusur varsa, lütfen satışlarımızla iletişime geçin, 24 saat içinde yanıt vereceğiz. Herhangi bir ürünün tarafımıza iade edilmesini talep ettiğimiz takdirde kargo bedelinin tamamı tarafımızca ödenecektir.

(6)Garanti kapsamında neler ve ne kadar süreyle yer alır?

Tüm ürünler, sevkiyat tarihinden itibaren bir yıl süreyle tüm ürünlerin işlevsel kusurlardan arınmış olmasını ve tüm ürünlerin teslim tarihinden itibaren 30 gün süreyle görsel kusurlar ve eksik parçalar içermemesini sağlayan sınırlı garantimiz kapsamındadır. Sevkiyat. Bir ürün nakliye sırasında hasar görmüşse veya sipariş yanlışsa, teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde bize bildirimde bulunmalısınız.

(7)Kaliteyi nasıl garanti ediyorsunuz?

ISO900,ISO14001 ve TS16949 sertifikalarını geçiyoruz. Sıkı kalite kontrol denetimi FOG==>LCM==>LCM+ RTP/CTP==> üretim çevrimiçi denetimi ==>QC denetimi==>yaşlanma testi 60 saatte yük ile 4 saat yapılır °C özel oda (seçenek olarak)==>OQC

(8)Garanti süresi ne kadardır ve satış sonrası hizmetiniz nedir?

Genellikle 12 Ay.

2

(9) İstikrarlı tedariki nasıl garanti edebilirsiniz?

1)Çok iyi bir kaynağımız var. Başlangıçta her zaman en istikrarlı tedarik LCD panelini kontrol edip seçiyoruz.

2) EOL gerçekleştiğinde, genellikle orijinal üreticiden 3-6 ay önceden bildirim alırız. Sizin için yedek olarak başka bir LCD marka çözümü hazırlarız veya yıllık miktarınız küçükse veya hatta yeni bir araç hazırlıyorsanız son satın alma işlemini yapmanızı öneririz. Yıllık miktarınız büyükse LCD panel.

9.ÖDEME ŞEKLİ

(1)Şirketiniz için kabul edilebilir ödeme yöntemleri nelerdir?

% 30 T/T depozito, sevkiyattan önce % 70 T/T bakiye ödemesi.

Daha fazla ödeme yöntemi sipariş miktarınıza bağlıdır, sizinle uzun vadeli bir işbirliği yapmayı bekliyoruz.

10.PAZAR VE MARKA

(1)Ürünleriniz hangi pazarlara uygundur?

Ürünlerimiz tüketici elektroniği, akıllı ev, taşınabilir cihaz, yayın, beyaz ev, endüstriyel, tıbbi ve otomotiv uygulamaları gibi her türlü uygulamaya uygun olabilir.

(2)Misafirleriniz şirketinizi nasıl buluyor?

Normalde, diğer müşteri tanıtımımızdan veya tedarikçi ortağı tanıtımımızdan ve bazı arkadaş tanıtımlarımızdan tanınırız; ayrıca resmi web sitemiz var ve Google ve diğer ağ tanıtımlarımız var.

(3) Ürünleriniz hangi ülke ve bölgelere ihraç edildi?

Genel olarak ürünlerimiz Amerika, Türkiye, İtalya, Almanya, İspanya, Güney Kore, Japonya vb. ülkelerde çok popüler olduğundan bu ülkelerde de birçok müşterimiz var.

(4)Firmanız sergiye katılıyor mu? Bunlar nelerdir?

Normalde Almanya, Amerika Birleşik Devletleri ve Çin'deki gibi dünyanın her yerindeki her türlü elektronik sergisi veya endüstriyel akıllı ekran sergisi için sergiye katılacak, ancak salgının etkisi nedeniyle sergiye katılmadılar. şu an için.

 

(5)Bayi geliştirme ve yönetiminde neler yapıyorsunuz?

Müşteri CRM sistemi yönetimini sıkı bir şekilde kontrol ediyoruz. Proje bilgilerinin kaydı ve birleşik yönetim için özel proje geliştirmenin terminal müşterisine raporlanması gerekiyor. Her bölge veya ülkedeki bayi sayısı 3'te kontrol edilmektedir.

2.AR-GE ve TASARIM

(1)1-Ar-Ge kapasiteniz nasıl?

Ar-Ge departmanımız, 10'u fabrikada ve 6'sı ofiste olmak üzere toplam 16 personele sahiptir; Ar-Ge direktörümüz, elektronik mühendisimiz, makine mühendisimiz var, bunlar yaklaşık 10 yıllık iş tecrübesine sahip ilk on ekran şirketindendir. Esnek Ar-Ge mekanizmamız ve mükemmel gücümüz müşterilerin gereksinimlerini karşılayabilir.

(2)Ürünlerinizin geliştirme fikri nedir?

Ürün geliştirmemizde titiz bir sürecimiz var:

Ürün fikri ve seçimi

Ürün konsepti ve değerlendirmesi

Ürün tanımı ve proje planı

Tasarım, araştırma ve geliştirme

Ürün testi ve doğrulama

Piyasaya sürmek

(3)Kendi serigraf logomu, parça numaramı veya küçük etiketimi alabilir miyim?

Evet kesinlikle. MOQ gerektirebilir, lütfen satışlarımıza bakın, teşekkürler.

(4)Ürün listeniz ne sıklıkla güncelleniyor?

Normalde ürün listemizi üç ayda bir güncelleyeceğiz ve yeni ürünlerimizi her müşterimizle paylaşacağız.

 

(5) Kalıplama gelişiminiz ne kadar sürecek?

Normalde standart ürünler için 3-4 hafta, özel ürünler için ise 4-5 hafta sürer.

(6) Kalıplama ücretleriniz var mı? Ne kadar? İade edebilir misiniz? Nasıl iade edilir?

Evet, son derece özelleştirilmiş ürünler için set başına takım ücreti alacağız, ancak 30K veya 50K'ya kadar sipariş vermeleri durumunda takım ücreti müşterilerimize iade edilebilir, bu da farklı projelere bağlı olacaktır.

(7)Ürünleriniz nasıl yapılandırılmıştır? Ana hammaddeler nelerdir?

Ürünlerimizin ana malzemesi LCD cam, IC,POL,FPC,B\L,TP+hava yapıştırma veya tam laminasyondur.

(8)Ürünlerinizin benzerleri/rakipleri arasındaki farkları nelerdir?

Ürünlerimizin tümü istikrarlı güvenilirliğe, yüksek maliyet performansına, geniş ürün kategorilerine ve özelleştirme desteğine sahiptir.

(9)Kendi ürünlerinizi tanımlayabilir misiniz?

Evet elbette çünkü her üründe logomuzla birlikte DISEN etiketimiz olacak.

5.ÜRETİM

(1)Şirketinizin kalıbı ne kadar süreyle normal şekilde çalışır? Ne sıklıkla bakımı yapılmalıdır?

Enjeksiyon kalıbının servis ömrü 80W defadır ve bakım her 10W defada bir yapılır;

Metal kalıbın servis ömrü 100W'tır ve bakım her 10W'da bir yapılır.

(2)Üretim süreciniz nedir?

Cam kesme → temizleme → yama → COG → FOG → montaj BL → TP yapıştırma → sevkıyattan önce tam inceleme.

(3)Standart ürün teslim tarihiniz ne kadar sürer?

Normalde yalnızca LCM için 4 hafta sürmelidir, ancak LCM+TP için 5 hafta sürmelidir.

(4) Herhangi bir MOQ sınırınız var mı?

Tüketici endüstrisi için Minimum Sipariş Adedi 3K/LOT'tur, endüstriyel uygulamalar için küçük miktarlı siparişler de kabul edilir, OEM/ODM ve Stok için Minimum Sipariş Adedi Temel Bilgiler'de gösterilmiştir. her ürünün.

(5)Toplam üretim kapasiteniz nedir?

Yalnızca LCD için 600K/M, dokunmatik panel tam laminasyonlu LCD için 300K/M, dokunmatik panel hava bağlantılı LCD için 300K/M'dir.

(6)Fabrikanızın alanı nedir? Toplam kişi sayısı nedir? Yıllık üretim değeri ne kadardır?

Fabrikamız 5000 metrekarelik bir alanı kaplamaktadır, 200'den fazla çalışanı ve yıllık üretim değeri 350 milyon yuan'dır.

7.TESLİMAT

(1)Ürünlerin güvenli ve güvenilir teslimatını garanti ediyor musunuz?

Evet, nakliye için her zaman yüksek kaliteli ambalajlar kullanırız. Ayrıca tehlikeli maddeler için özel tehlikeli ambalajlar ve sıcaklığa duyarlı mallar için sertifikalı soğutmalı nakliyeciler kullanırız. Özel ambalajlama ve standart dışı ambalaj gereklilikleri ek maliyetlere neden olabilir.

(2)Nakliye ücretleri ne durumda?

Nakliye maliyeti, malları almak için seçtiğiniz yola bağlıdır. Ekspres normalde en hızlı ama aynı zamanda en pahalı yoldur. Deniz yoluyla nakliye, büyük miktarlar için en iyi çözümdür. Tam olarak navlun oranlarını ancak miktar, ağırlık ve yol ayrıntılarını biliyorsak size verebiliriz.

8.ÜRÜNLER

(1)Ürünlerinizin yaşam döngüsü ne kadardır?

Normalde yaklaşık 5W saattir.

(2)Ürünlerinizin özel sınıflandırmaları nelerdir?

Ürünlerimiz tüketici elektroniği, akıllı ev, taşınabilir cihaz, yayın, beyaz ev, endüstriyel, tıbbi ve otomotiv uygulamaları vb. olarak sınıflandırılabilir.

(3)Ekranın parlaklığını artırma olanağı var mı?

4-Evet, elbette, lütfen proje gereksinimleri hakkında daha fazla ayrıntıyı bizimle paylaşın; sizin için bir Çözüm ve Özelleştirilmiş yüksek parlaklıkta arka ışık önerebiliriz. Ve güneş ışığında okunabilir hale getirin.

11.HİZMET

(1) Hangi çevrimiçi iletişim araçlarına sahipsiniz?

Şirketimizin çevrimiçi iletişim araçları arasında Tel, E-posta, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat ve QQ bulunmaktadır.

(2)Şikayet hattınız ve e-posta adresiniz nedir?

Herhangi bir memnuniyetsizliğiniz varsa lütfen sorunuzu şu adrese gönderin:yardım hatları@disenelec.com.

24 saat içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Hoşgörünüz ve güveniniz için çok teşekkür ederiz.

12.ŞİRKET&DİSEN EKİBİ

(1)Şirketinizin özel gelişim geçmişi nedir?

Tüm detayları şirket profilimizde görebilir, almak için bizimle iletişime geçebilir ve şirketimizin gücü ve avantajları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

(2)Şirketinizin geçen yıl yıllık cirosu ne kadardı? Sırasıyla yurt içi satışların ve ihracat satışlarının oranı nedir? Bu yılın satış hedefi planı nedir?

Yaklaşık 6000W RMB'dir, %35'i yurt içi satışlar, %65'i ihracat satışları için vardır ve bu yılki satış hedefi 100 milyon RMB'dir. Her müşterilerimize en iyi desteği ve hizmeti vermeye kendimizi adadık.

(3)Şirketinizde hangi ofis sistemleri var?

Firmamızda ERP/CRM/MES sistemi bulunmaktadır.

(4)Satış departmanınızın hangi performans değerlendirmeleri var?

Normalde dört bölümden oluşur, ay sonunda satış hedefine ulaşma oranı,

yeni müşteri geliştirme hızına ulaşmak, alacak hesapları ve stok yönetimi.

(5)Şirketiniz müşterilerin bilgilerini nasıl gizli tutuyor?

Şirketimizde anahtar müşteri adları ve proje detaylarında yetki yalnızca şirketin çekirdek yönetim personeline ait olup, şirketimizde müşteri adı için dahili bir kod standı kullanacağız.